Fulfilment medewerker

Wat ga je doen?

Je verantwoordelijkheden:
Als fulfilment medewerker ben jij het hart van onze orderafhandeling.
Jouw taken omvatten onder andere:
• Orderbeheer: Toezien of een correcte en tijdige verwerking van alle binnenkomende orders
• Klantcontact: fungeren als hét aanspreekpunt voor onze fulfilmentklanten en hun vragen of vragen van hun klanten vakkundig beantwoorden en oplossen (drogistdiploma vereist).
• Procesoptimalisatie: Continu verbeteren van onze fulfilmentprocessen, van orderpick tot verzending en van facturatie tot rapportage.
• Supply chain optimalisatie: meedenken over manieren om de hele keten efficiënter te maken, inclusief voorraadbeheer en logistieke planning
• Marketingondersteuning: Ondersteunen bij speciale acties en campagnes om een vlekkeloze klantbeleving te waarborgen.
• Rapportages & Analyses: zorgen voor heldere rapportages over zendingen en performance, zodat het team en onze klanten altijd inzicht hebben.

Wat verwachten wij van jou?

Wat we zoeken:
• Je bent sterk met Excel (denk aan draaitabellen, formules en analyses) en hebt een goede beheersing van Microsoft Office.
• Ervaring met SAP of andere ERP-/ logistieke platformen is een grote pré.
• Je bent georganiseerd, proactief en hebt oog voor detail
• Je houdt ervan om processen te verbeteren en denkt graag mee over innovatieve oplossingen
• Je bent klantgericht en hebt commercieel inzicht: jij begrijpt wat tevreden klanten nodig hebben.
• Ervaring in fulfilment, logistiek of e-commerce is een pré, maar enthousiasme en leergierigheid vinden we belangrijker?
• Drogistdiploma is een pluspunt.

Wat je van ons verwachten?

Wat wij bieden:
• Een dynamische en afwisselende functie binnen het meest geavanceerde distributiecentrum van de provincie Zeeland.
• De mogelijkheid om echt impact te maken op de processen en klanttevredenheid
• Een gezellig en gemotiveerd team dat samen successen viert
• Ruimte voor eigen initiatief en professionele groei
• De leukste bedrijfsfeesten
• Personeelskorting- en productkorting op bijna ons volledige assortiment van meer dan 40.000 artikelen
• UniPharma fietsplan
• Pensioenregeling
• Kerstpakketten en andere secundaire arbeidsvoorwaarden
• Collectieve zorgverzekering
• Kosteloos parkeren

Kom jij werken bij de gezondheidsspecialist van Nederland?